Fast tid, fast pris. Med andre ord, gå live om tre måneder til fastpris. Bornerups holder løftet sitt. Og vi hører hva du sier: «Gå live om tre måneder, er ikke det for kort tid?» Jo, det er det! Det er et ambisiøst mål der både Bornerups og du som kunde må investere mye energi. Fra startpistolen går av er det full fart fremover. Du sikter mot mållinjen i små spurter. Så, hvordan sikrer vi at du krysser målstreken full av iver og jubel? Og at du ikke snubler etter det første hinderet? I dette blogginnlegget hjelper vi deg mot en vellykket implementering.
Korte spurter sikrer at du vinner maratonen
Hos Bornerups gjør vi ting litt annerledes. Derfor velger du ikke bare et nytt system. Du velger en filosofi. En måte å jobbe på. Også under implementeringen. Korte spurter mot et større mål. På den måten kan vi omstille oss raskt og komme nærmere målet i horisonten: En vellykket lansering.
Startpistolen
For å akselerere i de første meterne er det viktig å gasse fra startstreken. Det begynner med introduksjonen. Under dette første møtet møter prosjektteamet ditt ikke bare en prosjektleder fra Bornerups. Dere diskuterer også veien fremover. Dere går gjennom de forskjellige fasene og forventningene dere har til hverandre. Informasjon som er nødvendig for et solid prosjektgrunnlag. Sørg for å ha de rette personene ved møtebordet. For eksempel er nøkkelbrukeren avgjørende i prosessene dine. De kjenner operasjonen din tvers igjennom. Og de besitter viktig informasjon om prosjektet. Ta med denne nøkkelbrukeren til introduksjonen. For jo før denne informasjonen er på bordet, desto bedre.
Workshopen
Etter introduksjonen går du mer i dybden: Workshopen. I løpet av denne økten vil nøkkelbrukerne dine dele vesentlig informasjon. Hvilke kunder jobber du for? Hvordan er prosessene dine satt opp? Hvilke lokasjoner bruker du? Og mange flere spørsmål vil bli besvart. Sørg derfor for at du har denne informasjonen på forhånd. På den måten vil du raskt få unna den. Diskuter også når medarbeiderne dine er tilgjengelige. Inkludert de ansatte på gulvet. En implementering er intens. Sørg for å gi tid og plass i din daglige drift.
Under workshopen kan du tenke på midlene du fysisk trenger for å støtte prosessene dine. Har du allerede all nødvendig maskinvare? Eller når må du bestille denne for å være sikker på at du kan bruke den under implementeringsfasen? Begynn å tenke på det nå!
De første hindringene
Workshopen er grunnlaget for forberedelsesfasen. I denne perioden jobber konsulenten mot det neste sjekkpunktet på veien til en vellykket implementering: Simulering 1. Konsulenten presenterer deretter forhåndskonfigurasjonen basert på informasjonen fra workshopen. Vær tilgjengelig for spørsmål i denne fasen. Disse spørsmålene kan plutselig komme. Pass på at du reagerer raskt og at du ikke bremser implementeringen. Hører du ingenting fra konsulenten din? Ingen grunn til panikk! Selv da jobber konsulenten hardt for å konfigurere alle prosessene dine. I mellomtiden kan du studere den nye løsningen din gjennom ulike kurs.
Etter SIM1 jobber vi mot Simulering 2. Det neste hinderet. I implementeringsfasen jobber du intensivt sammen med konsulenten på prosjektdagene. Det er viktig at dere jobber strukturelt, målrettet og sammen. Lever halvferdige produkter, test direkte, gi tilbakemelding og så videre. Reserver tid for testing. Og bruk sluttbrukere i denne prosessen. Det er etter hvert de som må jobbe med den nye løsningen daglig.
Få opp farten mot mål
Simulering 2 er en stor jobb. Det er et nytt sjekkpunkt. I SIM 2 viser nøkkelbrukerne at de kan jobbe med den nye løsningen. De viser at de kan navigere i programvaren og støtte prosessene deres. Med suksess selvfølgelig! Etter det jobber vi mot go-live. Bornerups løser de siste problemene, og nøkkelbrukerne dine trener opp sluttbrukerne. Fokuser på individuell oppmerksomhet når du gjør dette. Systemet fungerer. Nå må medarbeiderne dine vite hvordan de skal bruke det. Hvordan forbereder du dem? Hvordan håndterer du forventningene? Og hvordan håndterer du tidspresset i organisasjonen din? Fokuser på dine medarbeidere. De må også lykkes.
Kryss målstreken med iver og jubel
Det viktigste sjekkpunktet er SIM 2. Har du nådd det? Deretter kan du sikte mot go-live i en rett linje. Du må imidlertid fortsatt krysse denne målstreken. «For å fullføre først, må du først fullføre.» Planlegging er viktig under en slik go-live. Planlegg lanseringen taktisk. Har du e-oppfyllingsaktiviteter? Ikke planlegg lanseringen av den nye programvaren din på Black Friday. Og ikke planlegg lansering hvis du nettopp har introdusert en ny vareflyt på lageret ditt.
Når du går live, vil du uten tvil komme over problemer du ikke har sett før. Frykt ikke! Under lanseringen tilbyr Bornerups kapasiteten til å løse disse problemene så raskt som mulig. Vi bringer deg så nær målstreken som mulig. Konsulenten som konfigurerte systemet ditt er på stand-by for å løse problemer fortest mulig. På den måten kan du krysse målstreken med hodet hevet. Vi klarte det!
Vil du ha mer informasjon?
Vil du lese mer om Bornerups sin implementeringsfilosofi? Eller vil du vite hva 3PL Dynamics kan bety for organisasjon din? Send en e-post til info@bornerup.dk. Vi holder deg gjerne oppdatert!