Lagerstyring er ikke en lett jobb. Det kan du nok si deg enig i. I det ene øyeblikket kan et produkt være svært populært, mens du i den neste måneden ikke leverer det produktet i det hele tatt. Gjennom å bruke din erfaring, kunnskap og analyse kan du forutsi visse mønstre. Det er imidlertid nesten umulig å administrere beholdningen din perfekt. Derfor kjenner du kanskje igjen situasjonen der en bestilling kommer inn, men at du ikke har nok på lager. I så fall er bruk av restordre den riktige løsningen for å hjelpe deg på vei.
Hva er restordre? Hvilke fordeler gir de? I dette femte blogginnlegget i serien om e-fulfillment diskuterer vi bruken av restordre.
Et tomt lager trenger restordre
Restordre er bestillinger fra kunden din som ikke kan leveres på grunn av varemangel på lageret ditt. Når en bestilling er bekreftet, og en eller flere varer ikke er på lager, betyr det at du må utsette leveringen til disse varene er på lager igjen. Ved å bruke restordre kan du så fullføre bestillingen raskt og effektivt. Takket være denne nye funksjonaliteten lagres ikke de innkommende varene på lageret ditt, men er umiddelbart tilgjengelige for plukking. Som et resultat kan du levere varene til riktig adresse fortest mulig og øke kundetilfredsheten.
Restordre i lagerprosessen din
Når en bestilling er mottatt, kan det dukke opp et varsel som forteller deg at det ikke er nok varebeholdning til å fullføre denne bestillingen. Ved bruk av restordre vil bestillingen automatisk settes på vent. Når varene ankommer lageret ditt, sjekkes det om det er åpne restordre for disse varene. Dersom det er det, gis du muligheten til å fortsette å behandle varene eller å umiddelbart transportere varene til en lastebrygge eller ekspedering.
Hel eller delvis levering
Ved bruk av restordre er det to muligheter ved implementering av funksjonaliteten:
- Full levering: Hele bestillingen blir satt på vent når beholdningen er utilstrekkelig. Når de manglende varene er mottatt, vil hele bestillingen bli levert.
- Delvis levering: Del bestillingen i to. De manglende varene i bestillingen trekkes ut og plasseres i en ny bestilling. Dette dokumentet er en nøyaktig kopi der vi endrer kundereferansen ved å bruke et SUFFIKS (-01). Når varene er mottatt, vil den berørte bestillingen bli levert for å fullføre ordren.
Restordre i ditt WMS
Er du interessert i hvordan du kan bruke restordre i systemet ditt? Følg med på bloggen vår. Neste uke skal konsulenten vår, Eva, forklare steg-for-steg hvordan du begynner å bruke denne funksjonaliteten i ditt eget WMS.