E-fulfillment. Dette har uten tvil vært et av de mest brukte begrepene blant logistikktjenesteleverandører den siste tiden. For når antallet nettbestillinger gikk til himmels, økte også etterspørselen etter selskaper som håndterer logistikken til disse ordrene proporsjonalt. Den som mener at denne utviklingen bare er en forbigående trend, vil se at de tar feil. Veksten i e-fulfillment startet allerede lenge før koronakrisen var et faktum over hele verden. Videre forventes det at denne veksten bare vil utvikle seg videre.
Flere logistikkaktiviteter fra e-handel hvert år.
Som sagt er ikke veksten i e-fulfillment bare en forbigående trend. I 2016 økte nettbutikkenes inntekter og antallet forsendelser med hundregangen. Dette har ikke endret seg i årene etter. Koronakrisen ga imidlertid denne typen logistikk et løft. For eksempel økte inntektene til nederlandske nettbutikker med mer enn 40 %, noe som førte til at antallet pakkeleveringer steg med over 500 millioner i år. Det er med andre ord høysesong for lageraktiviteter og logistikk innen e-fulfillment og pakkelevering.
Logistikkkunnskap og IT forenes
Ettersom nettbutikker outsourcer prosessene sine mer og mer, kan leverandører logistikktjenester dra nytte av dette. Derfor retter stadig flere tradisjonelt orienterte bedrifter oppmerksomheten mot e-fulfillment. Som leverandør av logistikktjenester har du et vell av kunnskap som du kan bruke til å hjelpe kundene dine. Imidlertid er det mange utfordringer når man skal inn i denne spesifikke bransjen. Prosesser fungerer ofte litt annerledes enn med den sedvanlige pålitelige palltransporten.
Ordreplukking er essensielt
En av disse prosessene er ordreplukking. Ved ordreoppfyllelse for nettbutikker består bestillinger ofte av små pakker med kun en liten mengde artikler fra lageret. Hvordan du samler inn disse varene er derfor avgjørende for effektiviteten av prosessen. Spesielt fordi ordreplukking noen ganger består av 60 % av alle arbeidsprosessene på lageret. Logistikkunnskap alene er ikke tilstrekkelig. Du må velge en passende strategi og tilpasse systemene dine etter den. Skal du for eksempel plukke etter vare? Eller vil du automatisk tilordne bestillinger til dine lageransatte?
Slik overlever du i e-fulfillment-universet
Med en blomstrende e-handelsvirksomhet ønsker alle å få en bit av kaken. Naturligvis! Men det gjør at du og virksomheten din må skille dere ut for å overleve. Dette kan du gjøre ved for eksempel å fokusere på en nisje eller ta på deg en spesialitet. Når du gjør det, er automatisering – eller til og med robotisering – den kjennetegnende faktoren på grunn av innvirkningen på effektiviteten til dine prosesser. Å følge med på den teknologiske utviklingen kan derfor åpne nye dører for bedriften din sammenlignet med konkurrentene.
Fra tradisjonell tjeneste til e-fulfillment
Kort sagt gir den voksende e-fulfillment-bransjen deg muligheter til å utvide aktivitetene dine eller skifte fokus. Vil du lære mer om mulighetene for å støtte dine aktiviteter i forbindelse med e-fulfillment med Boltrics sin 3PL-løsning? Eller er du nysgjerrig på hva du bør være oppmerksom på som logistikktjenesteleverandør? Send en e-post til info@bornerup.dk og bli oppdatert.